Hvor tit får jeg en regning

Hvor tit får jeg en regning?

Det korte svar er: Du får en regning hver måned.

Det skal være så enkelt som muligt for dig at forstå din regning. Som kunde i Andel Energi får du derfor en regning hver måned for den strøm, du brugte i sidste måned.

Du betaler først for din strøm, når du har brugt den

Du har altid kun betalt for den strøm, du har brugt, uanset hvordan dine regninger og betalinger har været skruet sammen. Men nu skal du først betale for din strøm, når du har brugt den.

Du får en regning hver måned for den strøm, du brugte i sidste måned – og den skal betales den første hverdag i måneden efter. Ganske enkelt. Så når månedens regninger er betalt, ved du, hvor meget du har tilbage til resten af måneden.

Her er nogle af fordelene ved at få en regning hver måned:

1.

Din regning bliver mere enkel og overskuelig
2.

Du slipper for forudbetaling og kvartalsregninger
3.

Sparer du på strømmen eller flytter dit forbrug, kan du hurtigere mærke det på din regning

For dig der har gas

Som månedsafregnet gaskunde betaler du stadig aconto. Og dit forbrug opgøres efter hvert kvartal i forhold til dine månedlige acontobetalinger. I det enkelte kvartal får du derfor i alt 3 regninger (2 aconto-regninger + 1 opgørelse/regning).

Du betaler altså aconto 2 måneder, og den 3. måned får du så en samlet opgørelse for dit faktiske forbrug i de 2 foregående måneder samt en ren opgørelse for dit faktiske forbrug den 3. måned. Du kan læse mere om dine gasregninger her.

Skift til en gebyrfri betalingsform og spar penge

Hyppigere regninger kan betyde flere gebyrer. Men heldigvis kan du selv vælge, hvordan du vil betale dine regninger. Og du har altid mulighed for at vælge en gebyrfri betalingsform.

På Min side eller i appen kan du altid skifte din betalingsform. Vælger du kortbetaling, så koster det ikke noget at betale din regning – og din regning vil automatisk blive betalt hver måned, så du kan bruge tiden på noget sjovere.

Gå til Min side

Bliv klogere på månedsbetaling

Få hjælp til at forstå, hvorfor du får dine regninger hver måned.

For at se indholdet skal du give samtykke til at anvende cookies. Det gør du ved at klikke på knappen nedenfor og vælge “Accepter alle”

Har du solceller og/eller elvarme?

Så får de fleste også en regning hver måned. Men det er ikke sikkert, at du først betaler for din strøm, når du har brugt den. Nogle få kunder med solceller kan nemlig kun betale aconto – det afhænger af, hvilken afregningsgruppe dit solcelleanlæg er godkendt til. Du kan læse mere om afregningsgrupper her

Har du kun elvarme og betaler aconto i dag, så kan du godt skifte til først at betale for din strøm, når du har brugt den. Ring til os på 70 29 29 29 og hør mere.

Sådan modtager du din regning

Du kan altid se dine regninger på Min side og i Andel Energi-appen. Men du får også din regning tilsendt direkte på mail, i e-Boks eller som brev.

1.

Hvis vi har din mail, får du den der
2.

Kan vi ikke sende dig en mail, får du din regning i e-Boks
3.

Kan vi ikke sende dig din regning i e-Boks, får du den som brev i stedet

Få hjælp til at forstå din regning

Vi ved det godt. Elregningen er ikke altid lige nem at forstå – særligt ikke hvis den måske ser lidt anderledes ud, end den plejer. Men husk, at du altid kan få hjælp til at forstå din elregning her

Spørgsmål og svar

Nej, det kan du desværre ikke. Alle vores kunder får som udgangspunkt en regning hver måned for den strøm, de har brugt.

Du betaler altid kun for den strøm, du har brugt, uanset om du får dine regninger hver måned eller hver tredje måned.

Men hvis du går fra at betale fire gange om året til at betale hver måned, så vil du sandsynligvis opleve, at størrelsen af dine månedlige elregninger vil variere hen over året. Det betyder, at dine regninger typisk vil være lavere i sommerhalvåret, hvis du som de fleste andre mennesker bruger mindre strøm end du gør i vinterhalvåret.

Har du FlexEnergi, kan du selv være med til at påvirke størrelsen af dine regninger. Er du er god til at spare på strømmen i de dyre timer, og kan du flytte noget af dit elforbrug til de billige timer, så vil du hurtigere kunne se det på dine regninger, når du får dem hver måned.

På Min side og i Andel Energi appen kan du se, hvordan du betaler dine regninger i dag, og skifte betalingsform, hvis du vil det.

Gå til Min side

Har du valgt MobilePay eller betalingskort som betalingsform, så er der ikke noget gebyr.

Har du valgt Betalingsservice som betalingsform, så koster det et gebyr på 8 kr. pr. regning. Gebyret dækker Andel Energis udgifter til Betalingsservice.

Har du indbetalingskort (FI-kode) som betalingsform, så koster det et gebyr på 49 kr. pr. regning.

Du kan nemt og hurtigt skifte betalingsform på Min side eller i Andel Energi appen. Vælger du MobilePay, kreditkort eller Betalingsservice, så sker betalingen helt automatisk hver måned.

Gå til Min side

Hent Andel Energi appen i App Store eller Google Play. Læs mere her