Når du skal flytte, er der mange opgaver på to do-listen. En af dem er at huske at tilmelde og afmelde el – og måske også gas – ved flytning. Det er nemt at tilmelde din nye adresse. Et par hurtige spørgsmål, så har du Andel Energi med i flyttevognen.
Har du brug for både el og gas på din nye adresse, skal du lave en tilmelding for hver.
Når du skal tilmelde el ved flytning, og måske også gas, har vi brug for nogle oplysninger om dig og din flytning. Det kan derfor være en god idé at have oplysningerne klar, inden du går i gang med at flytte din aftale. Vi skal blandt andet bruge:
Så sørger vi for, at din aftale følger med dig til din nye bolig.
Har du et sommerhus eller en kolonihave – så skal der selvfølgelig strøm til. Heldigvis er det nemt at tilmelde en ekstra adresse. Vi skal bare bruge adressen og den dato, du ønsker, aftalen skal starte.
Du tilmelder din ekstra adresse her. I formularen skal du naturligvis ikke udfylde feltet for fraflytning, men kun taste din nye adresse.
Skal du melde flytning for en pårørende, vil vi gerne bede dig om at ringe til os på 70 29 29 29 mandag til fredag 8.30-16.00. Så hjælper vi dig videre.
Når du står overfor en flytning, er det vigtigt at være opmærksom på tidsfristen. Uanset om du skal tilmelde eller afmelde dig i forbindelse med din flytning, er det en god idé at gøre det i god tid.
Du skal fortælle os, at du flytter senest 5 hverdage før. Ellers risikerer du stadig at skulle betale for forbruget på din gamle adresse. Vi ved, der kan være meget at se til, når man skal flytte. Så har du glemt at fortælle os, hvornår din el- eller gasaftale skal flyttes eller afmeldes, så skynd dig at gøre det.
Når du skal flytte, er det vigtigt at huske at tilmelde el og måske også gas. Det er nemlig dit eget ansvar at sørge for, at din flytning bliver meldt i rette tid. Dette gælder uanset, om du ejer boligen, eller blot er lejer.
Hvis du derimod er udlejer, behøver du ikke at tilmelde el og/eller gas for dine nye lejere. Det er faktisk noget, de selv skal sørge for. Men hvis du gerne vil være helt sikker på, at du ikke ender med at betale for deres forbrug, har du mulighed for at tilmelde dem. Dette kræver dog, at du har en fuldmagt fra dem. Så slipper du for at stå med håret i postkassen, hvis de ikke selv har tilmeldt sig.
Vil du gerne være kunde hos os? En flytning er en oplagt mulighed for at skifte elselskab, og hos os er det nemt at tilmelde el ved flytning.
Når du skal tilmelde el ved flytning, og måske også gas, så skal vi bruge nogle oplysninger om dig og din flytning, blandt andet din:
Husk, at afmelde dig på din gamle adresse hos dit gamle selskab. Ellers risikerer du at betale for andres forbrug.
Du skal give os besked om din flytning senest 5 hverdage, inden du flytter.
Bemærk: Du kan kun melde fraflytning frem i tid.
Er du for sent ude? Så vælg dags dato, så registrerer vi din flytning, så tæt på den dato som muligt.
El
Du betaler først for din strøm, når du har brugt den. Derfor kan der gå op til 4 uger, før du kan se din opgørelse for din gamle adresse på Min side og i appen Andel Energi.
Skal du betale noget i forbindelse med opgørelsen, sker det på samme måde, som du har betalt dine regninger frem til nu.
Gas
Du betaler aconto for din gas. Du skal derfor betale den sidste gasregning på din gamle adresse, som du plejer – også selvom den dækker en periode, efter du er flyttet.
Når vi har din aflæsning, laver vi en slutopgørelse til dig for din gamle adresse. Der kan gå op til 6 uger, nogle gange lidt længere, og så kan du se den på Min side og i appen Andel Energi.
Skal du betale noget i forbindelse med opgørelsen, sker det på samme måde, som du har betalt dine gasregninger frem til nu. Har du penge til gode, får du dem naturligvis udbetalt.
El
Du betaler først for din strøm, når du har brugt den. Du kan se på regningen, hvilken periode den dækker. Dækker den en periode, efter du er flyttet, kan det være, du stadig er registreret på adressen.
Har du glemt at melde flytning, kan du nemt gøre det ovenfor.
Gas
Du betaler aconto for din gas. Du skal derfor betale den sidste gasregning på din gamle adresse, som du plejer – også selvom den dækker en periode, efter du er flyttet.
Når vi har din aflæsning, laver vi en slutopgørelse til dig for din gamle adresse. Der kan gå op til 6 uger, nogle gange lidt længere, og så kan du se den på Min side og i appen Andel Energi.
Skal du betale noget i forbindelse med opgørelsen, sker det på samme måde, som du har betalt dine gasregninger frem til nu. Har du penge til gode, får du dem naturligvis udbetalt.
Det er dit distributionsselskab Evida, som fastsætter gasforbruget på adressen.
Hvis du ønsker, at få ændret dit forventede årsforbrug af gas, skal du kontakte Evida. Andel Energi får automatisk besked, hvis dit forventede årsforbrug bliver ændret.
Når du melder flytning hos Andel Energi, sikrer vi, at overgangen til din nye adresse bliver så nem som mulig. Hvis du både fraflytter din nuværende adresse og tilflytter en ny, kan du registrere begge dele i flytteformularen. Vi sørger nemlig for både at afmelde og tilmelde dig på ny, så du ikke skal gøre det separat.
Du beholder desuden dit kundenummer. Du vil derfor kunne se historikken fra din tidligere adresse på Min Side og i appen op til 12 måneder efter, du er fraflyttet din tidligere adresse. Du kan naturligvis også se din nye aftale.
Har du en fastprisaftale eller en anden særlig aftale, som du ønsker at tage med til din nye adresse, skal du kontakte os på 70 29 29 29. Så kigger vi på det sammen.
Ja. Det kan du som udgangspunkt sagtens. Ring til os på 70 29 29 29 mandag til fredag 8.30-16.00, så kigger vi på det sammen.
Hvis I ikke længere skal have fælles bopæl, og det nu kun er dit navn, som skal stå på aftalen, så skal der laves en ny aftale, som kun står i dit navn. Ring til os på 70 29 29 29, så hjælper vi dig.
Hvis din tidligere samlever eller ægtefælle vil fortsætte med at være kunde hos os, så skal han eller hun selv kontakte os. Så sørger vi nemt og hurtigt for, at der også er el og/eller gas på deres nye adresse.
Elmålere er fjernaflæste, og derfor er det ikke nødvendigt, du aflæser din elmåler. Vi får automatisk aflæsningen fra dit netselskab.
Det er typisk kun, hvis du har gas, du skal sende os en aflæsning. Du skal aflæse din gasmåler så tæt på flyttedatoen som muligt. Men bare rolig. Du får en påmindelse på mail med et link, hvor du kan sende aflæsningen til os.
Hvis vi ikke får din gasaflæsning på flyttedatoen, estimerer dit distributionsselskab, Evida, dit gasforbrug.
Øverst på denne side kan du tilmelde el og gas i forbindelse med din flytning. Og så er du allerede godt i gang! Men der er naturligvis meget andet at huske. Brug huskelisten til din flytning, som du finder i vores flytteguide
Hvis du skal opsige din gasaftale, fordi du skifter opvarmningsform, skal du ikke kontakte Andel Energi, men i stedet kontakte dit distributionsselskab, Evida.
Når Evida har modtaget din slutaflæsning, får Andel Energi automatisk besked – du behøver ikke gøre mere.
Se huskeliste til, hvad du skal være opmærksom på, når du skifter opvarmningsform her.