Der er fortsat mange falske mails, SMS’er og opkald i omløb fra svindlere, som udgiver sig for at være Andel Energi. Se eksempler
Få hjælp til at forstå din regning, skift betalingsform og meget mere.
Se mere
Skal du flytte? Find svar på, hvordan og hvornår du skal melde flytning.
Se mere
Test dit energiforbrug og få gode tips til at optimere forbruget.
Se mere
Hvad koster det? Hvorfor ændrer prisen sig? Og hvilken aftale skal du vælge?
Se mere
Mangler du strøm, lugter der af gas, eller er gadelyset gået? Find hjælp her.
Se mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev, indsend klage eller find fuldmagt.
Se mere
Når du betaler din elregning, betaler du elabonnement på 20 kr. til dit elselskab, som er os i Andel Energi.
Resten er abonnementer, som vi opkræver på vegne af dit netselskab og Energinet. De fastsættes suverænt af dit lokale netselskab og Energinet.
Læs mere om, hvad din elpris består af her.
Elabonnement:
Dit elabonnement til Andel Energi er på 20 kr./måned.
Det dækker vores administrative omkostninger.
Abonnement til *netselsab og **Energinet:
Abonnement til dit netselskab varierer alt efter, hvilket netselskab du har. Udover abonnement til dit netselskab betaler du også et abonnement på 19,48 kr./måned til Energinet.
Begge abonnementer fastsættes suverænt af dit lokale netselskab og Energinet. Og er ikke noget, vi i Andel Energi, har kontrol over. Beløbene er også det samme uanset, hvilken elleverandør du har.
Du finder beløbene under ‘Abonnement’ på din elregning. Få hjælp til at forstå din regning her.
*Dit netselskab sørger for, at strømmen transporteres til din bolig. Find dit lokale netselskab her.
**Energinet er et selvstændigt statsejet selskab, der ejer og driver dansk energiinfrastruktur. Læs mere om Energinet her.
Se, hvornår strømmen er billigst for dig, hvis du har en elaftale, hvor elprisen varierer hele døgnet.
Når du logger ind på Min side, har du under ‘Aftaler’ mulighed for at skifte til en anden aftale.
Som kunde i Andel Energi får du en regning hver måned for den strøm, du har brugt – og først når du har brugt den. Læs mere om månedsbetaling her.
Vi har samlet en guide til login her. Hvis det stadig driller, er du velkommen til at ringe til os på telefon 70 29 29 29.
Du kan se, om du har reduceret elafgift på din regning. Log ind på Min side eller i appen Andel Energi og find din regning.
Opfylder du betingelserne, men har du endnu ikke ansøgt, så kan du gøre det her.
Dine aconto-gasregninger er baseret på sidste års gasforbrug samt sæsonudsving. Læs mere om fordelingen af dit årsforbrug.