Hej. Hvad kan vi hjælpe med?
Ta’ smutvejen:
Forbrug
Test dit forbrug, få gode sparetips, eller spørg vores energirådgivere.
Følg dit forbrug
På Min side eller i appen Andel Energi under “forbrug” kan du følge med i, hvordan dit forbrug udvikler sig.
Spørg energirådgiverne
Få svar på det meste. Vores dygtige energirådgivere sidder altid klar til at hjælpe dig med dine spørgsmål – helt gratis.
Hvordan aflæser jeg min måler?
Du behøver ikke aflæse din måler på el. Men på gas skal du huske at aflæse din måler.
Hvad er graddage, og hvad bruges de til?
Graddage bruges til at beregne dit forventede årsforbrug af gas. Læs mere og se antallet af graddage her.
Har du spørgsmål til dit gasfyr?
Se svar på en række spørgsmål angående dit gasfyr her.
Overvejer du at få solceller?
Læs her og få råd med på vejen, før du bestiller dit solcelleanlæg
Ansøg om reduceret elafgift
Her kan du finde formularen til ansøgning om reduceret elafgift
Det spørger andre om lige nu
Det er ikke svært. Læs alle detaljerne på denne side. Så slipper du for at hænge i telefonkø.
Der kan være flere grunde til, at din elregning ser anderledes ud, end den plejer. Måske er du skiftet til månedsbetaling? Eller det kan være, at du er skiftet til et andet produkt?
Uanset hvad årsagen er, så vil vi gerne hjælpe dig til at forstå din regning. Få hjælp til at forstå din elregning her
Indrømmet! Elregninger er ikke altid lige lette at overskue. Men vi vil gerne gøre, hvad vi kan for at hjælpe dig med at blive klogere på din regning. Derfor har vi lavet en guide, der forklarer hvordan din regning hænger sammen.
Vælg her, hvilken type regning du vil have forklaret
Vælg her, hvis du vil have hjælp til at forstå din gasregning
Vi er kede af, hvis det driller. Vi har samlet en guide til login her. Hvis det stadig driller, er du velkommen til at ringe til os på telefon 70 29 29 29.
Du kan se, om du er tilmeldt reduceret elafgift på din regning. Log ind på Min side eller i vores Andel Energi-app, og find din regning. Opfylder du betingelserne, men har du endnu ikke ansøgt, så kan du gøre det her.
Du finder din(e) aftale(r) på Min side her på andelenergi.dk eller i appen Andel Energi.
Er du i tvivl, om det kan betale sig at stå op om natten og vaske? Så kan du blive klogere på de forskellige typer af elaftaler her.
Du kan se også se en oversigt over alle vores aftaler, og hvordan priserne har udviklet sig de sidste par år:
Er du i tvivl om, hvad du skal gøre, hvis du skal have penge tilbage på din gasregning? Læs mere her:
Dine aconto-regninger er baseret på sidste års gasforbrug samt sæsonmæssige udsving. Læs mere om fordelingen af dit årsforbrug på årets 12 måneder.
