Sådan læser du din gasregning
Har du svært ved at gennemskue din gasregning? Eller vil du bare gerne vide, hvad punkterne dækker? Vi har lavet en guide til dig, hvor vi gennemgår hvert punkt på din gasregning. Men først lidt om hvordan dine aconto-beløb er fordelt på året.
Altså. Du aflæser din gasmåler efter hvert kvartal i stedet for kun èn årsaflæsning. Du sender din aflæsning til Evida. De vil kontakte dig, når det er tid til aflæsning. Kontakt dem, hvis du har spørgsmål.
Og hvert kvartal opgøres dit gasforbrug i forhold til din aconto-betaling. Vi bruger dit årsforbrug sidste år til at forudsige dit årsforbrug i år. Vi bruger antallet af normale graddage til at forudsige fordelingen af dit forbrug på de enkelte kvartaler.
For eksempel regner vi med at 8 % af dit årsforbrug finder sted i 3. kvartal – og dine regninger vil afspejle dette. Figuren viser fordelingen af dine aconto-beløb på de enkelte kvartaler.
Lidt om hvornår du modtager dine gasregninger
Som månedsafregnet fordeles det enkelte kvartals beløb i tre lige store dele. Vi afregner dig på følgende måde hvert kvartal.
Aconto 1: Midt august modtager du din aconto-regning for juli til betaling 6. september.
Aconto 2: Midt september modtager du din aconto-regning for august til betaling 6. oktober
Opgørelse/regning: Efter endt kvartal sender du din aflæsning til Evida. Evida sender aflæsningen til os. Og du modtager opgørelsen for 3. kvartal midt oktober til betaling 6. november.
Da du skal aflæse din gasmåler i slutningen af september, indeholder den regning, du skal betale den 6. november, både regningen for dit faktiske forbrug i september og en opgørelse af dit faktiske forbrug i hele 3. kvartal.
Aconto 1: Midt november modtager du din aconto-regning for oktober til betaling 6. december
Aconto 2: Midt december modtager du din aconto-regning for november til betaling 6. januar.
Opgørelse/regning: Efter endt kvartal sender du din aflæsning til Evida. Evida sender aflæsningen til os. Og du modtager opgørelsen for 4. kvartal midt januar til betaling 6. februar.
Da du skal aflæse din gasmåler i slutningen af december, indeholder den regning, du skal betale den 6. februar, både regningen for dit faktiske forbrug i december og en opgørelse af dit faktiske forbrug i hele 4. kvartal.
Aconto 1: Midt februar modtager du din aconto-regning for januar til betaling 6. marts.
Aconto 2: Midt marts modtager du din aconto-regning for februar til betaling 6. april.
Opgørelse/regning: Efter endt kvartal sender du din aflæsning til Evida. Evida sender aflæsningen til os. Og du modtager opgørelsen for 1. kvartal midt april til betaling 6. maj.
Da du skal aflæse din gasmåler i slutningen af marts, indeholder den regning, du skal betale den 6. maj, både regningen for dit faktiske forbrug i marts og en opgørelse af dit faktiske forbrug i hele 1. kvartal.
Aconto 1: Midt maj modtager du din aconto-regning for april til betaling 6. juni.
Aconto 2: Midt juni modtager du din aconto-regning for maj til betaling 6. juli.
Opgørelse/regning: Efter endt kvartal sender du din aflæsning til Evida. Evida sender aflæsningen til os. Og du modtager opgørelsen for 2. kvartal midt juli til betaling 6. august.
Da du skal aflæse din gasmåler i slutningen af juni, indeholder den regning, du skal betale den 6. august, både regningen for dit faktiske forbrug i juni og en opgørelse af dit faktiske forbrug i hele 2. kvartal.
Nu til et eksempel på en gasregning. Beløbene er illustrative og vil derfor ikke være de samme på din regning.
Side 1
1.1 – Navn og adresse
Her kan du se modtageren af regningen samt adresse. Regningen kan blive sendt til en privat person eller en virksomhed. Vær opmærksom på, at adressen kan være anderledes end forbrugsstedet. Se mere om forbrugsstedet under punkt 3.
1.2 – Regningstype
Er du i tvivl, om hvilken slags regning du har fået, kan du altid se det her. Det vil fremgå, hvilken slags regning du har modtaget – om det er en aconto-regning, en opgørelsesregning, en kreditnota eller lignende, vi har sendt til dig.
2.1 – Kundenummer og aftagenummer
Dit kundenummer består af syv cifre, som du fik, da du blev kunde hos os.
Dit aftagenummer består af i alt 18 cifre. De første syv cifre (5715151) er ens for alle forbrugssteder i Danmark. De sidste 11 cifre er forbrugsstedets unikke identifikationsnummer. Aftagenummeret vil altid være det samme på forbrugsstedet, selvom der kommer ny gasmåler, nye beboere eller ny leverandør.
Når du ringer til os, kan du blive bedt om at oplyse dit kunde- eller aftagenummer.
2.2 – Aftalekonto
Dit aftalekontonummmer er dit kontonummer hos os. Vi bruger dit aftalekontonummer i vores afregningssystem.
2.3 – Regningsnummer
Regningsnummeret på din gasregning er et unikt nummer for lige præcis den specifikke regning. Du kan bruge nummeret, hvis du ringer til os.
2.4 – Dato
Datoen viser den dag, din regning er blevet lavet i vores systemer.
3.1 – Periode og forbrugssted
Perioden viser, hvilken måned gasforbruget på den pågældende regning dækker over.
Forbrugsstedet er den adresse, hvor gassen bliver leveret til.
3.2 – Samlede beløb og betalingsdato
Her kan du se regningens samlede beløb, som du betaler til os. Betalingsdatoen er den dato, du senest skal betale. Er du tilmeldt Betalingsservice, sker det automatisk.
3.3 – Gode tips og råd
I denne boks kan du finde gode tips og råd til at holde dig opdateret om energi og vigtige informationer om din gasaftale. Informationen kan skifte fra regning til regning.
3.4 – Betalingsform
Er du ikke tilmeldt Betalingsservice, kan du her se de informationer, du skal bruge for nemt at tilmelde dig.
Side 2
4.1 Aconto-forbrug samt forventet årsforbrug
Her kan du se, hvilken regning i rækken du har modtaget, dit forventede årsforbrug og hvilken andel af det forventede årsforbrug, du skal betale på denne aconto-regning.
Dette eksempel er for juli måned.
I punkterne nedenfor kan du se beløbene for de enkelte poster på din gasregning til os – din gasleverandør.
5.1 – Forbrug
Her kan du se, hvad du skal betale for selve forbruget. Her kan du også se, hvilken gasaftale du har, samt hvad du betaler per kubikmeter gas.
5.2 – Abonnement
Her kan du se, hvad du skal betale i abonnement for din gasaftale. Har du lavet en serviceaftale til dit gasfyr gennem os, vil dit serviceabonnement også fremgå her.
5.3 – Øvrige
Her kan du se eventuelle øvrige poster til betaling, som for eksempel betalingsgebyr eller eventuelle restbeløb. Det kan også være beløb for reservedele i forbindelse med hovedeftersyn eller udkald på dit gasfyr. I den forbindelse har du efter servicebesøget modtaget et brev omkring reparationen, hvor serviceomkostningen er udspecificeret.
5.4 – Din kubikmeterpris
På hver regning vil du kunne se, hvad din gennemsnitlige kubikmeterpris er for den specifikke regning. Prisen er eksklusive posterne abonnement og øvrige. Husk, at din samlede gaspris kan variere fra periode til periode.
5.5 – Til betaling
Her kan du se det samlede beløb du skal betale til os – din gasleverandør.
6.1 – Forskel på Andel Energi og Evida
Teksten nederst på regningen understreger, at ved driftsforstyrrelser eller sikkerhedsmæssige spørgsmål vedr. gas skal du kontakte dit distributionsselskab Evida.
6.2 – Andel Energi A/S
Andel Energi A/S er vores officielle navn. Andel Energi er en del af Andel-koncernen. Du kan altid kontakte os, hvis du har spørgsmål til din regning eller andet om din gas.
Få svar på de mest stillede spørgsmål om dine gasregninger
Vi har samlet masser af tips og gode råd til dig, om hvordan du bruger mindre gas.
Du kan betale dine gasregninger via Betalingsservice, netbank eller automatisk betaling via MobilePay.
Du kan tilmelde dine gasregninger til Betalingsservice her.
Tilmeld dine gasregninger til MobilePay på Min side.
Tilmeld dine gasregninger til MobilePay i appen Andel Energi.
Hvis du vil betale din regning manuelt kan du betale via din OCR linje.
Både el- og gaskunder får deres regning én gang om måneden.
Men der er forskel på, hvor hurtigt vi kan opgøre dit elforbrug og dit gasforbrug.
Elkunder:
Da din elmåler bliver fjernaflæst, har du mulighed for at have TimeEnergi og flytte noget af dit elforbrug til de billigere timer af døgnet. Det betyder også, at vi kan sende dig en regning hver måned for dit faktiske elforbrug på timer og dage, kort efter at måneden er gået.
Gaskunder:
Da du selv skal aflæse din gasmåler én gang i kvartalet, får vi kun besked om, hvor meget gas du samlet har brugt i dét kvartal.
Du modtager derfor to aconto-regninger samt en opgørelse per kvartal.
Inden vi kan sende din opgørelse, skal vi først have besked fra dit distributionsselskab Evida om, hvad dit faktiske forbrug har været det seneste kvartal, og om dit forventede forbrug skal justeres. Derfor kommer din opgørelse lidt senere.
Ja, du kan se dine regninger fra os på e-Boks, hvis du tilvælger os som afsendere på e-boks.dk.
Vær opmærksom på, at det kun er dine regninger, du får på e-Boks. Du kan ikke se varslinger, ændringer af vilkår og anden vigtig information fra os.
Du kan også se dine regninger på Min side eller i appen Andel Energi
Du kan se alle vores gebyrer her:
Skal du have penge tilbage, bliver de udbetalt på din opgørelse, enten via Betalingsservice eller på din NemKonto.
Har vi dit cpr- eller cvr-nr., udbetaler vi beløbet på din NemKonto. Er du privatkunde, kan du på Min side eller i appen Andel Energi se, om vi har dit cpr-nr.
Gasmålere kan ikke fjernaflæses, og du skal derfor sende dine aflæsninger til distributionsselskabet 4 gange om året. Skulle du betale for dit faktiske forbrug, ville det kræve en fjernaflæst måler, og det findes ikke til private kunder på gasmarkedet i dag.
Betaling via MobilePay (Automatisk): 0,00 kr.
Betaling via Betalingsservice (Automatisk): 6,25 kr.
Betaling med Betalingslinje (Manuelt): 49 kr.
