Hvis du har brugt mindre strøm eller gas, end du har betalt for, skal du selvfølgelig have dine penge tilbage. Men du får dem som udgangspunkt ikke udbetalt. I stedet trækker vi dem fra din næste regning, så den bliver lavere. Det gør vi, fordi du får din næste regning på næsten samme tidspunkt som en eventuel udbetaling.
Så får du selvfølgelig pengene udbetalt: