Hej. Hvad kan vi hjælpe med?
Ta’ smutvejen:
Tekniske problemer
Mangler du strøm, lugter der af gas, eller er gadelyset gået? Find hjælp her.
Mangler du strøm?
Se, hvor der er strømafbrydelser i Danmark lige nu – både de planlagte og de uventede. Læs vores guide til hvad du kan gøre hvis du mangler strøm.
Fejlmeld gadelys
Fejlmeld gadelys i det Nordøstlige Sjælland hvor Andel Energi står for gadebelysningen. Send let din fejlmelding ved hjælp af kortet.
Hjælp til log ind
Få hjælp til at logge ind på Min side. Når du logger ind, skal du enten bruge din mail og adgangskode eller bruge engangslogin.
Få åbnet for strømmen igen
Vil du have genåbnet din el, eller har du modtaget lukkevarsel? Hvis du har fået lukket for strømmen, er din elaftale også blevet lukket.
Der lugter af gas
Ring til dit distributionsselskab. Find det her og se vores guide til, hvad du ellers skal gøre.