Mangler du strøm, lugter der af gas, eller er gadelyset gået? Find hjælp her.
Se, hvor der er strømafbrydelser i Danmark lige nu – både de planlagte og de uventede. Læs vores guide til hvad du kan gøre hvis du mangler strøm.
Fejlmeld gadelys i det Nordøstlige Sjælland hvor Andel Energi står for gadebelysningen. Send let din fejlmelding ved hjælp af kortet.
Få hjælp til at logge ind på Min side.
Vil du have genåbnet din el, eller har du modtaget lukkevarsel? Hvis du har fået lukket for strømmen, er din elaftale også blevet lukket.
Ring til dit distributionsselskab. Find det her og se vores guide til, hvad du ellers skal gøre.
Se, hvornår strømmen er billigst for dig, hvis du har en elaftale med en variabel elpris, der skifter time for time.
Det er ikke svært. Læs alle detaljerne på denne side. Så slipper du for at hænge i telefonkø.
Som kunde i Andel Energi får du fremover en regning hver måned for den strøm, du har brugt – og først når du har brugt den. Læs mere om månedsbetaling her
Vi er kede af, hvis det driller. Vi har samlet en guide til login her. Hvis det stadig driller, er du velkommen til at ringe til os på telefon 70 29 29 29.
Du kan se, om du er tilmeldt reduceret elafgift på din regning. Log ind på Min side eller i vores Andel Energi-app, og find din regning.
Opfylder du betingelserne, men har du endnu ikke ansøgt, så kan du gøre det her.
Dine aconto-regninger er baseret på sidste års gasforbrug samt sæsonmæssige udsving. Læs mere om fordelingen af dit årsforbrug på årets 12 måneder.