Hej. Hvad kan vi hjælpe med?

Ta’ smutvejen:

Se mine regninger
Meld flytning
Hvad sker der med elpriserne?

Tilbage til oversigt

Tekniske problemer

Mangler du strøm, lugter der af gas, eller er gadelyset gået? Find hjælp her.

Mangler du strøm?

Se, hvor der er strømafbrydelser i Danmark lige nu – både de planlagte og de uventede. Læs vores guide til hvad du kan gøre, hvis du mangler strøm.
Mangler du gas?

Hvis naturgassen i din bolig er afbrudt, skal du kontakte dit distributionsselskab.
Fejlmeld gadebelysning

Kontakt Andel Lumen hvis du mangler lys i gadelygten.
Jeg kan lugte gas! Hvad gør jeg?

Ring til dit distributionsselskab. Find det her og se vores guide til, hvad du ellers skal gøre.

Hent appen Andel Energi

I appen Andel Energi kan du holde øje med dit forbrug time for time. Og se, hvornår strømmen er mest klimavenlig.
Hent appen

Mangler du hjælp?

Fandt du ikke, hvad du ledte efter? Så ring eller skriv til os i kundeservice.

Kontakt os

Er du landet det rigtige sted?

Du er sandsynligvis landet rigtigt, hvis du bor på:

• Syd-, Midt-, Øst- og Vestsjælland
• Lolland, Falster og Møn
• Jylland eller Fyn
eller er gaskunde

Vi beklager forvirringen, men vi er to selskaber, der er blevet til ét. Og vi arbejder lige nu på at lægge vores systemer sammen.

Skift kundeservice