Når du er kunde hos os, får du din regning hver måned. På den måde bliver det lidt lettere at holde overblik over dine udgifter, og så slipper du for store, uoverskuelige kvartalsregninger. Hvis du vil vide mere, kan du blive meget klogere på månedsbetaling lige her Hvor tit får jeg en regning | andelenergi.dk
Hvis du ikke selv har valgt en betalingsform, får du automatisk dine regninger fra os som indbetalingskort. Det koster et gebyr på 49 kr. pr. regning, du modtager. Vil du hellere have automatisk betaling og spare op til 588 kr. om året i gebyrer? Så kan du nemt og gratis tilmelde dig på Min side og i Andel Energi appen, når du begynder at få din el eller gas fra os.
Log ind i Andel Energi appen eller på Min side, og oplys din mail på din profil, når du kan. Så får du din regning digitalt i stedet for med posten – og så sparer vi papiret og passer på miljøet sammen. Du kan logge ind allerede nu, men du får først adgang til alle selvbetjeningens funktioner, når du får din energi fra os. Du hører fra os, når det går løs!
Vi vil gerne hjælpe dig med at blive klog på dit energiforbrug og spare penge på dine regninger. I vores app Andel Energi kan du derfor nemt få et rigtig godt overblik over, hvor meget energi du bruger, og hvad det koster. Følg med en gang i mellem – måske kan du ændre lidt hist og her og spare nemme penge.
Sidder du pludselig med et spørgsmål en sen aften, kan du altid gå ind på “Find hjælp” på vores hjemmeside og trykke på robot-ikonet nederst i højre hjørne af din skærm. Her finder du Energitte. Hun er vores hjælpsomme chatrobot, der kan svare dig på alle de mest almindelige spørgsmål – og hun sidder klar til at hjælpe dig dag og nat.