Nedenstående oplysninger om behandling af personoplysninger gælder ved brug af appen ‘Andel Energi‘ og er et tillæg til den generelle privatlivspolitik for Andel Energi A/S (”Generel Privatlivspolitik”), som også gælder. Du kan læse den Generelle Privatlivspolitik her.
Andel Energi A/S (Cvr-nr. 242 135 28) er dataansvarlig for indsamling af personoplysninger om dig, når du bruger vores app.
Du kan kontakte Andel Energi her:
Telefonnummer: 70 29 29 29
Mail: kundeservice@andelenergi.dk
Vi indsamler og behandler dine personoplysninger ved oprettelse af brugerprofil og almindelig brug af appen ‘Andel Energi‘. Formålet med behandlingen er, at du kan bruge appen, og vi kan kommunikere med dig om appen.
Vi behandler dine personoplysninger med det formål at sende dig tips til, hvordan vores tjenester kan optimeres, så de passer bedst til dine behov. Det kan for eksempel være, at du får tips til at spare på strømmen, så du kan spare på regningen, fordi du har oplyst, at økonomi betyder mest for dig ifm. dit strømforbrug.
Oplysningerne inkluderer almindelige personoplysninger, herunder primær adresse, boligtype, antal beboere i din bolig, og hvad der har størst betydning for dig, når du vil have et lavere energiforbrug – klima eller økonomi. Det er frivilligt, om du vil give os oplysningerne.
Vi indsamler oplysninger direkte fra dig gennem din brug af appen ‘Andel Energi‘.
Når vi indsamler information fra andre kilder end dig, kan kilderne være:
Vi behandler personoplysninger på baggrund af databeskyttelsesforordningens artikel 6. stk. 1, litra f (legitime interesser).
Vores legitime interesser er at:
Som nævnt ovenfor behandles personoplysninger i appen på samme måde, som de bliver behandlet på Min side på andelenergi.dk/min-side-inspiration/. Behandlingen af personoplysninger sker i overensstemmelse med den Generelle Privatlivspolitik, hvor du kan læse om videregivelse og opbevaring af personoplysninger.
Når vi behandler dine oplysninger, har du følgende rettigheder:
Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at ringe eller skrive til os.
Der kan være betingelser eller begrænsninger til disse rettigheder. Det er derfor ikke sikkert, at du for eksempel har ret til dataportabilitet i det konkrete tilfælde. Det afhænger af de konkrete omstændigheder i forbindelse med behandlingsaktiviteterne.
Du kan altid kontakte os på kundeservice@andelenergi.dk, hvis du ønsker at klage over, hvordan dine personoplysninger er indsamlet, opbevaret eller behandlet.
Vi bestræber os på at løse en klage så hurtigt som muligt. Hvis du er utilfreds med vores svar, kan du klage til den lokale databeskyttelsesmyndighed. I Danmark er dette Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).