Både ja og nej. Har du brugt mindre strøm eller gas, end du har betalt for, skal du selvfølgelig have dine penge tilbage. Men du får dem ikke udbetalt. I stedet trækker vi dem fra din næste regning, så den bliver lavere. Det gør vi, fordi du får din næste regning på næsten samme tidspunkt som en eventuel udbetaling.

Så får du selvfølgelig pengene udbetalt. Betaler du via Betalingsservice, bliver dit tilgodehavende udbetalt automatisk. Betaler du via kort, MobilePay eller manuelt i din netbank med FI-kode (indbetalingskort), har vi brug for dine bankoplysninger.

Du skal blot udfylde denne formular. Så sender vi dit tilgodehavende til dig hurtigst muligt.