Vilkår og betingelser

Det kan være svært at finde hoved og hale i, hvilke vilkår og betingelser der gælder for din aftale. Men er du i tvivl, kan du finde dine leveringsbetingelser for din el- eller naturgasaftale lige her.

Betingelserne gælder sandsynligvis for dig, der bor omkring

• Københavns Kommune og Vestegn
• Frederiksberg og omegn
• Nordsjælland

Eller hvis din elaftale hedder noget med “Basis El”

Gebyrer og tariffer

Er du i tvivl om, hvilke gebyrer og tariffer du kan blive opkrævet? Så kan du få overblikket her.
Bemærk! Alle gebyrer opkræves pr. måler.

Er du stadig i tvivl?

Bare rolig – vi sidder klar til at hjælpe dig. Ring på 70 29 29 29 mandag til fredag 8.30-16.00